Usuarios de Verizon reportan problemas con el servicio en medio de una posible interrupción

LAS VEGAS, NV (Vegas Hoy) - Clientes de Verizon en todo Estados Unidos están reportando problemas con el servicio, lo que indica una posible interrupción importante.

Según “DownDetector”, los usuarios de Verizon comenzaron a reportar problemas alrededor del mediodía del 14 de enero. Aproximadamente una hora después, casi 200.000 usuarios habían reportado problemas con el proveedor de servicios.

Alrededor del 66% de los problemas reportados están relacionados con los teléfonos móviles de los clientes. Los clientes informan que no tienen servicio y que sus teléfonos están en modo SOS.

La interrupción parece estar afectando a clientes en todo el país, con usuarios reportando problemas en Alabama, Connecticut, Georgia, Maryland, Minnesota, Carolina del Norte y Texas.

Verizon declaró en un comunicado en X que está al tanto de “un problema que afecta los servicios de voz y datos inalámbricos para algunos clientes”. Indicó que está trabajando para identificar y resolver el problema.

“Entendemos lo importante que es una conectividad confiable y nos disculpamos por las molestias”, decía parte del comunicado.

T-Mobile y AT&T también parecen estar experimentando problemas con el servicio. Alrededor de 1,500 clientes de cada compañía reportaron problemas con la señal y el internet 5G en el hogar el 14 de enero, según DownDetector.

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